Посмотреть разделы сайта

20-летии Investors Trust | Интервью Ариэль Амиго журналу International Investment

Это мой перевод оригинальной статьи на английском языке из журнала International Investment
Поскольку компания Investors Trust празднует 20-летие своей деятельности, мы вспоминаем, как она начинала свою деятельность, как распространила свое присутствие по всему миру и как планирует сохранить свои позиции лидера в отрасли на десятилетия вперед.
Ариэль Амиго (на фото ниже), руководитель отдела дистрибуции и директор по маркетингу, рассказывает о большом успехе Investors Trust за эти годы.
Как Investors Trust появилась на свет и превратилась в глобальную компанию, которой она является сегодня?
Владельцы компании работали консультантами и на собственном опыте убедились в необходимости большего разнообразия и гибкости продуктов. Они были и остаются искренне увлеченными инвестициями и страхованием, и у них есть желание делать то, что другие компании не хотят делать. Мы придерживаемся этого же менталитета и сегодня, продолжая выделяться на фоне конкурентов и постоянно совершенствуя наши предложения, чтобы внести больше разнообразия.

Какие факторы способствовали успеху компании на протяжении многих лет?
Для достижения успеха нам необходимо прислушиваться к мнению наших финансовых консультантов, потому что они знают, что нужно их рынку, и иногда то, что нужно в Дубае, отличается от того, что нужно в Латинской Америке. Мы очень восприимчивы к отзывам с мест, чтобы обеспечить надлежащую поддержку и инструменты для лучшего обслуживания каждого региона.
Использование инновационных инструментов и технологий позволило нам добиться успеха и подготовиться к непредвиденным обстоятельствам. Это позволило нам перестроиться и адаптироваться к изменениям в мире. Мы были первыми в отрасли, кто предоставил электронную платформу для управления бизнесом. С тех пор мы изменили и другие процессы и процедуры, полностью переведя их в режим онлайн. Все эти шаги сыграли решающую роль в поддержании нашего успеха в течение последних нескольких лет.
То как мы предлагаем и позиционируем продукт играет огромную роль в нашем успехе. Investors Trust предлагает обширный список инвестиционных решений, которые могут быть адаптированы к индивидуальным потребностям. Мы постоянно прислушиваемся к мнению специалистов, наблюдаем за конкурентами и изучаем текущие потребности, чтобы мы могли развиваться и расширять наше предложение для охвата большего числа инвесторов.
Каковы некоторые из самых больших достижений Investors Trust за последние 20 лет?
Электронное заявление на страхование - это то, чем мы очень гордимся. Мы были первыми в отрасли, кто разработал полностью онлайновый процесс подачи заявки, который установил планку для управления бизнесом через Интернет.
Создание инновационных продуктов оказалось основополагающим фактором нашего роста. Наш продукт S&P500 Product Family, удостоенный награды, был нашим флагманским продуктом на протяжении почти двух десятилетий и помог нам позиционировать наш бренд на многих рынках. Кроме того, Fixed Income Portfolio был еще одним предложением, получившим известность на таких рынках, как Латинская Америка. Для обоих семейств мы продолжали добавлять опции, и мы планируем продолжать это делать.

Получение нашего первого кредитного рейтинга в 2009 году было большим достижением на тот момент и действительно помогло нам выстоять в очень неспокойные времена на рынке. К 2018 году Investors Trust получила рейтинг А-, что стало огромным достижением и действительно продвинуло компанию вперед. Мы очень рады поддерживать этот рейтинг и продолжать совершенствовать бизнес.
Расширение деятельности в нескольких юрисдикциях стало большим достижением для Investors Trust и имело решающее значение для диверсификации бизнеса для будущего роста. Мы добились невероятного успеха благодаря нашему подходу к работе в нескольких юрисдикциях. Это позволило нам предлагать индивидуальные решения большему числу клиентов с различными потребностями и опытом. Это еще одна стратегия, которую мы всегда готовы расширять.

Каковы некоторые из самых больших проблем, с которыми Investors Trust столкнулся за последние 20 лет?Мы сталкивались с теми же проблемами, что и многие другие компании, работающие в сфере финансовых услуг, и на протяжении всех лет реагировали на них соответствующим образом. Есть несколько событий, которые выделяются среди прочих, например, Великая рецессия в 2008 году или глобальная пандемия Covid в 2020-22 годах.
А также некоторые текущие проблемы, в основном нормативно-правового характера. Эти нормативные требования сложны для всех в отрасли, это то, с чем приходится иметь дело, и на протяжении многих лет мы выделяли больше ресурсов, чтобы быть готовыми к ним.